〒622-0002 京都府南丹市園部町美園町5号8-7
SNS運用方針
園部病院公式SNS運用方針です。
1.目的
本院のInstagram公式アカウント(以下「本アカウント」)は以下の目的で運用します。
・病院の診療内容や特徴、最新情報の発信
・医療に関する正しい知識の提供
・看護師や医療スタッフの採用広報
・地域住民との交流促進
2.運用管理者
本アカウントは病院広報担当者が管理・運用し、投稿内容の最終確認は院長または指定責任者が行う。
3.投稿内容のルール
以下の内容を基本方針とし、適切な情報発信を行います。
①投稿する内容
・診療科の紹介や医療サービスの内容
・病院のイベント、キャンペーン情報
・医療や健康に関する啓発情報
・スタッフ紹介
・求人情報
・地域との交流や病院の社会貢献活動
②禁止事項
以下の内容は投稿しません。
・患者の個人情報(写真・動画・カルテ情報等)
・医療広告ガイドラインに違反する内容
・誹謗中傷、差別的表現、公序良俗に反する内容
・誤解を招く医療情報や根拠のない情報
・ほかの企業や商品の宣伝(許可のないもの)
・職員や関係者のプライバシーを侵害する投稿
4.フォロワーとの関係
・フォロワーからのコメントやDMには原則として返信しない
・医療相談には一切応じない
・誹謗中傷や不適切なコメントは削除することがある。
5.情報管理とセキュリティ
・投稿は事前に病院広報担当者が内容を精査し、適切な承認を得る
・不正アクセスやアカウントの乗っ取り対策を徹底する
・退職した職員の写真や情報は削除する
6.運用の見直し
本運用方針は必要に応じて見直しを行い、適宜改善を図る
7.附則
本方針は施工日より適用し、全職員に周知する。
8.システムについて
本アカウントはMeta社のシステムによって運用されており、システム運用状況に関しては一切お答えすることはありません。またInstagramサイト、Meta社ならびに第三者から提供されているソフトウェアやアプリの機能、利用方法、技術的な質問などに関しても、一切回答しません。